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- 个人客户
- 政府客户
1、负责售后服务部日常事务的管理,督促部门及时准确录入售后经营数据,并对公司售后经营数据分析,提出改进建议后监督实施;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准,负责售后前台、车间、备件部门的业务管理及人员管理;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度、季度及年度经营指标的完成,提升售后劳动生产率、改善服务流程;
4、根据集团总部及厂家要求定期对售后日常管理项目评估、改进、指导、现场培训;
5、处理好顾客重大投诉。
任职要求:
1、30至40周岁
2、大专以上学历;
3、5年以上汽车行业工作经验,3年以上汽车售后服务管理经验,熟练掌握汽车售后服务模式及业务流程;
4、具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识。
薪资详情
底薪:8000元/月
社保类型:五险
康女士 3日内活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称北京金利泰合汽车销售服务有限公司
- 法定代表人王振金
- 成立日期2009-09-01
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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更新于:2024-05-09